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角色卡号

如果《龙腾世界》您的角色在登录时提示:用户已在20xx-xx-xx xx:xx:xx登录xxxx(服务器名)。

那么请您进行【角色卡号】问题进行填写,我们会在收到您的问题后的30分钟内核实并处理您的问题。您可以在30分钟内查看问题处理进度
注:注册时未填写身份证号码,请登录百游游戏平台补全您的身份信息,我们会对您填写的身份证信息进行核实,如有身份证信息无效,您的问题无法为您进行处理。

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清空财产保护密码

如果您需要清空游戏内密码,请您先提交问题,并上传真实有效的身份证扫描件正反面,我们会为您进行核实处理。 点击提交

角色恢复

如果您的角色被删除,或者被盗号者删除,您可以进行【角色恢复】问题的提交,我们会核实进行处理。请您在删除角色后7天以内提交问题,并在该角色位上不要建立其他角色。
注:同一账号每年只提供3次恢复角色,《兽血沸腾》新服开启后的第一个月只提供一次角色恢复,恢复不保证100%成功且恢复后可能出现角色回档、物品丢失、任务异常、社会关系异常等情况。点击提交