首页 > 超神名将传 > 充值问题

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已支付未到账

充值已扣款,但游戏内未获得相应道具
注意事项:
1、当您出现扣款成功但充值未到账的情况,请您耐心等待10分钟,完全关闭客户端后重新登录游戏尝试,该情况可能是由于网络延迟导致。
2、当您多次重新登录并耐心等待30分钟后,如果充值仍未到账,请点击提交进行反馈。

无法进行充值

点击充值,无法跳转充值页面;进行操作,未能正常扣款,提示支付失败
注意事项:
1、当您出现无法进行充值的情况时,请不要着急,您可以尝试重新登录游戏,检查网络是否稳定,尝试更换网络环境再进行充值操作。
2、当上述方法无法解决您的问题时,请点击提交问题,并详细描述您无法进行充值的具体情况和错误提示。